La realización de un cobro normal en el programa de recaudación es el procedimiento más usado por un recaudador ya que deberá ejecutarlo para todos los vehículos que transiten en el peaje. Adicionalmente todos los demás procedimiento de cobros se basan en el cobro normal.
Para proceder al cobro normal Usted deberá identificar el vehículo que va a cobrar. Lo ideal es que el recaudador espere a clasificarlo en el momento que el vehículo se pare al lado de la caseta. En algunos peajes puede estar instalado el control de presencia lo cual obligará a ello y en caso de no detectarse el vehículo sonará la alarma indicado la falla de presencia vehícular.
Para mayor facilidad del recaudador, las teclas correspondientes y asociadas a cada clase deben de estar identificadas. Los teclado suministrados por Sirep C.A. son teclados especiales para Recaudadores y permite identificar cada tecla mediante una etiqueta.
Cada clase está identificada en la pantalla en la misma forma como está en el teclado y con la misma información de las etiquetas del teclado.
Las clasificaciones en los peajes de Venezuela son basicamente parecidas:
Al identificar el vehículo que está parado al lado de la caseta el recaudador deberá pulsar la tecla correspondiente y asociada a la clase del vehículo y el programa mostrará la clasificación indicada y el monto de la tasa de peaje a recaudar. Adicionalmente, si está instalado el controlador el sistema voceará la tarifa correspondiente al usuario, indicará el monto a cobrar en la pantalla de piso e identificará la clase seleccionada en la pantalla de dos dígitos ubicada en el techo de la caseta para la auditoría correspondiente.
En este momento el recaudador deberá recibir el pago del usuario, contarlo, calcular el vuelto (en caso necesario el sistema puede ayudarlo con esta tarea, vea el procedimiento cálculo del vuelto al usuario) y pulsar la tecla identificada como Normal y entregarle al usuario el monto del vuelto, si lo hubiere, y el comprobante de la recaudación de la tasa de peaje realizado.
Por su parte el sistema realizará la impresión y corte del comprobante, la apertura de la barrera, si aplica, mostrará los dos últimos dígitos del recibo y emitirá el voceo de despedida al usuario.
El sistema volverá a presentar la pantalla de cobro una vez concluida la operación.
El sistema del controlador apagará la pantalla de dos dígitos pasados unos segundos de la última operación realizada.
A continuación se muestran algunas fotografías de los implementos del sistema indicados en el procedimiento anterior:
